Politica di Reso

Avviso di Cancellazione

Accettiamo cancellazioni prima che il prodotto venga spedito o prodotto. In caso di cancellazione, riceverai un rimborso completo. Purtroppo, non possiamo annullare l'ordine una volta che il prodotto è stato spedito.

Politica di Reso (se applicabile)

Accettiamo resi di prodotti. Il cliente ha il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale. Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto. Si prega di non restituire l'acquisto al produttore. Il cliente sarà addebitato una sola volta per le spese di spedizione (compresi i resi); non ci sono costi aggiuntivi per il reso di un prodotto.

Se il reso è dovuto al cliente, il cliente è responsabile delle spese di spedizione. Il costo specifico dipende dalla società di spedizione scelta.

Se i prodotti sono danneggiati o errati a causa di nostri errori, il cliente non sarà addebitato le spese di spedizione.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, riceverai una e-mail di conferma di ricezione. Successivamente, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e accreditato automaticamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni.

Rimborsi Ritardati o Mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, verifica prima il tuo conto bancario. Poi contatta la tua società di carta di credito; potrebbe esserci un periodo di tempo necessario prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato. Successivamente, contatta la tua banca. Di solito c'è un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato. Se hai seguito questi passaggi e ancora non hai ricevuto il rimborso, contattaci via e-mail all'indirizzo info@milanobellezza.com.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@milanobellezza.com per ottenere l'indirizzo di reso.